物联网机器即服务

务向客户收费，从而确保未来持续的稳定收入。

Losant CEO查理·基表示：“在接下来的三到五年中，我们将继续看到这种趋势，设备制造商开始从通信和传感器的角度考虑能力...并加深了解，并围绕现场和工厂现场的设备构建更好的服务模式。我们将把它们视为机器即服务模式。”

什么是机器即服务?

机器即服务利用与工业物联网接触点的连接来传递有关实时操作的数据。“机器即服务”扩展了机器满足业务目标的能力范围，也称为“设备即服务”或“产品即服务”。有关实时操作的可用数据对于客户和提供商来说都是无价的。这要求我们改变思维，不要再将机器视为资产，而是作为业务不可或缺的一部分。

• 从客户角度来看，对机器生产效率可视化数据的访问为供应链中所有利益相关方创造了一个新的认知水平。
• 从设备制造商角度方面，从现场设备获取实时和历史数据有助于创造优化机会和预测性维护模型。

设备制造商的未来商业模式

物联网支持的机器即服务对设备制造商来说是一个极好的机会领域。麦肯锡(McKinsey)和设备制造商协会(AEM)进行的一项调查发现，除了销售产品之外，销售服务的制造商的税前利润是不销售服务的设备制造商的两倍。这种潜力如此之大，以至被人称为设备制造商的新商业模式。

当跨职能团队将数据视为业务资产时，它可以为客户提供新的价值，并为提供商提供新的收入来源。与客户建立长期关系并代替一次性交易。这些关系带来了新的增长机会，包括维护订阅服务、零件更换服务、设备监控等。同时，消除所有权和维护义务为客户解决了一系列问题。以下是引入机器即服务模式所带来的一些好处。

• 管理维护：通过实时访问机器内部状况的数据，设备制造商可以帮助客户从定期预防性维护转向基于状况的预测性维护，从而节省成

 

（编辑：广安站长网）

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